Cobrança de multa indevida em estacionamento após pagamento realizado presencialmente: Poços de Caldas.

Question

Fiz o meu cadastro e paguei direto com a moça do exp parking. Quando eu fui sair tinha um papelzinho dizendo que eu tinha que pagar uma multa porque não tinha pago. Procurei a mocinha. Ela falou : Ai tem que pagar multa, porque você não colocou a placa do carro no site . Gente que absurdo nota zero. Se tinha dinheiro na conta que ela tinha acabado de fazer na minha frente, eu virei as costas e ela mesma multou?