Cobrança indevida de multas e não devolução de caução após pagamento

Respondida
Marechal Deodoro - AL
27/05/2026 às 10:33
ID: 249580727
Fiz uma locação na foco recebi uma multa fiz o pagamento da mesma
10 dias depois mandaram mensagem cobrando a multa
Dizendo que eu tinha pego 3 multas
Quando na verdade. 2 multas referente a locação feira em épocas e anos diferentes
Efetuei o pagamento 2x
E Pessol sumiu não me responde não devolveram o restante do dinheiro do calção uma falta de respeito
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 07:49
Olá Ricardo, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato com a Hoteis.com e nos dar a oportunidade de abordar suas preocupações.
Informamos que estamos trabalhando na sua solicitação para poder atendê-la da melhor forma possível. Resolução final será encaminhada através de e-mail cadastrado em sua solicitação.
Atenciosamente,
Rodolfo R.