Reclamação em réplicaEm réplica

Pouco caso com o cliente

Status da reclamação:
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Muita falta de atenção com cliente, atendimento péssimo, funcionarias mal educadas, grossas não estao nem ai para o cliente só são educadas na hora de convencer a fechar negocio porque depois elas somem e são grosseiras, por isso desisti e pedi meu reembolso que ja faz 3 meses, deram prazo ate 31 de dezembro virou o ano e nada do meu reembolso, só quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

05/01/2022 às 09:41

Prezada Awdrey,

Espero que esteja bem e com saúde.

Iremos verificar com as áreas responsáveis e te daremos um retorno com mais brevidade possível.

Abraços,

Equipe Experimento

Réplica da empresa

13/01/2022 às 17:16

Prezada Awdrey,

Conseguimos esclarecer todas as informações com a loja e as áreas responsáveis.

Tentei contato telefônico contigo, mas sem sucesso.

Te enviei um e-mail para combinarmos o melhor horário e voltamos e te ligar.

Atenciosamente,

Equipe Experimento

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