Reembolso indevido e falta de clareza no processo de inscrição para intercâmbio
Resolvido
Barueri - SP
28/11/2025 às 16:37
ID: 233151621
Estou extremamente indignada e decepcionada com a empresa pois foi muito recomendada eu desisti de fazer um intercâmbio eu fui solicitar o reembolso eu fiz apenas a inscrição e agora estão me dizendo Que o valor que eu paguei de 1095 Querem me reembolsar apenas R$300 falando que eu fiz duas etapas do processo sendo que eu fiz apenas a inscrição não fiz nenhuma prova não fiz nada aí só porque falaram que me enviaram um link do app. Caso não seja devolvido meu valor eu vou entrar com um processo pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 11:26
Olá, Camile!
Esperamos que esteja bem.
Como conversado, todas as providências foram tomadas conforme acordado.
Seguimos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Equipe Experimento
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 11:29
Atendente Luciana me atendeu muito bem e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10