Experimento-Intercâmbio Cultural

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/12/2025 às 14:57

ID: 235982995

Assunto: ÚLTIMA TENTATIVA EXTRAJUDICIAL: Reembolso Pendente - Protocolo PROCON em andamento
Prezados,

Solicitei intercâmbio em 2024 e em 2025 tento cancelar desde de maio de 2025 e sempre Mariana ou Luciana dizem está ocupadas, férias ou em reunião


Diante da falta de resolutividade e do descaso com as solicitações anteriores, informo que esta é minha última tentativa de resolução amigável antes que o caso siga integralmente para a esfera judicial.
Como não houve o cumprimento dos prazos e nem a inclusão do setor Financeiro conforme solicitado, tomei as seguintes providências:
Abertura de Reclamação no PROCON: O protocolo já foi gerado e a empresa será notificada formalmente para prestar esclarecimentos sobre a retenção indevida do valor.
Acionamento de Assessoria Jurídica: Meu advogado já está ciente do histórico de comunicações e orientado a ingressar com uma ação de repetição de indébito e danos morais, caso o valor não seja creditado imediatamente.
A ausência de resposta conclusiva ou o silêncio por parte do setor Financeiro será interpretado como recusa definitiva de pagamento, servindo como prova documental no processo.
Reitero os dados para depósito imediato:
Banco: 336 - Banco C6 S.A. | Agência: *****
Conta: ***** |


Chave Pix: *****
Nome: *****
Não aceitarei novas previsões vagas ou extensões de prazo. Exijo o comprovante de transferência ou a data exata do crédito em até 24 horas.
No aguardo de uma solução definitiva para evitar o litígio.
Atenciosamente,
*****