Demora na resolução de sinistro e falta de pagamento pela seguradora após acidente.
Não resolvido
Aracaju - SE
02/10/2025 às 15:23
ID: 228376051
Já tem 11 meses que sofri o acidente.Estava trabalhando pela 99
Contatei eles acionaram a ezze seguros e nada já mandei a documentação pra expermed 3 vezes e nada de resolver,pedem novamente e não resolve, agora por último fala que tá no setor financeiro e pediu prioridade,porém já tem 3meses que me falam essa mesma coisa e até agora nada.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 14:41
Ola Pedro, agradecemos o seu contato e entendemos sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que a ExperMed atua como parceira da seguradora, sendo responsável pelo contato com o segurado, coleta da documentação necessária, análise técnica e elaboração do parecer, além do encaminhamento do termo de acordo.
Informamos que nossa etapa de atuação já foi concluída e o processo encontra-se com a seguradora, responsável pelo pagamento da indenização.
Atenciosamente,
Equipe ExperMed Perícias
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 14:54
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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