Site indisponível após compra e falha no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Balneário Gaivota - SC

11/08/2026 às 19:10

ID: 256215299

Fiz a compra ontem e quando clico para acessar simplesmente não abre o site. Já tentei pelo computador e também não deu. Tentei contato e as mensagens não enviam. Acredito ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente! Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 19:28

Olá, tudo bem? Gostaríamos de tranquilizá-la, pois não se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Nosso representante entrará em contato via WhatsApp para auxiliá-la.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 19:49

Consegui acessar sem a conexão por wifi conforme as orientações do atendimento, deu certo pela 3g. Obrigada pela atenção. Está tudo certo agora!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10