Compramos a chave e nao recebemos

Não respondida
Franca - SP
10/01/2024 às 11:00
ID: 180113843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma chave no dia 10/01/******* , porém não recebi a chave , esta falando que o pagamento da ******* e que tem que efetuar o pagamento , já tentei suporte com eles porém nada de solução , eles nem recebem a mensagem que enviamos , já faz um bom tempo que preciso de um suporte deles por conta de duvidas sobre as ferramentas que eles disponibiliza , mais a resposta que dão no email é para assistir videos que tem no canal do youtube.
Minha compra foi feita hoje , era para estar aparecendo que a ferramenta venceu somente mês que vem , tenho o comprovante do pagamento , preciso da autorização o mais rapido possivel pois uso na minha empresa.