Problemas de conexão Bluetooth com processador Pro 6 em celulares

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Recife - PE

28/02/2026 às 16:27

ID: 241955227

Gostaria de um auxílio/dica, pois meu processador pro 6, é reconhecido em meu celular , porém fica "pensando", em seguida da msg de erro no bluetooth e não conecta.

O que pode ser?
Obs.: já tentei em outros celulares e o problema persiste, também já resetei e nada,

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 15:59

Boa tarde! Tudo bem?
Estarei te chamando no WhatsApp para que possamos conversar melhor e resolver seu problema da forma mais rápida e eficiente possível.
Fico à disposição.
Atenciosamente,
Diego Freitas

Réplica do consumidor

02/03/2026 às 19:16

Boa noite, ainda aguardando solução!!