Ruído e chiado no processador PX2 R-Line Connect
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
17/11/2025 às 11:39
ID: 232091091
Comprei o processador PX2 R-Line Connect e instalei no meu som a 5 dias atrás, fica um ruído muito chato no som! Tinha um processador de outra marca antes, e não fazia ruido algum, porém era apenas 4 saídas, precisava de 6 saídas, então comprei esse da Expert. Testei RCA, aterramento, positivo, posição do processador, deixei longe, perto, nada muda. Testei ligando o rca do radio direto no amplificador, não faz chiado algum, conectou no processador, começa. Eu faço estrutura de ganho, tudo certinho, não era para ter chiado algum.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 07:31
Bom dia amigo,
Ante mão peço desculpas na demora.
Te chamei no WhatsApp para que possamos conversar e resolver seu problema da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Diego Freitas.
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 14:26
Ótimo, Diego entrou em contato comigo em poucos dias, e me mandou um aparelho novo via sedex, antes mesmo do meu chegar para eles. Nenhuma empresa faz isso, empresa realmente idônea! Parabéns a equipe.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10