Atraso na implementação de IA para WhatsApp e testes falhos - Solicitação de estorno
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/03/2026 às 23:03
ID: 242251975
Comprei a implementação de IA para atendimentos de WhatsApp na minha clínica, desde novembro, foi prometido 1 mês pra iniciar as implementações e depois os testes, já houve atraso por parte da empresa pois qm estava fz pra mim não está mais na empresa. Outra pessoa que pegou o meu trabalho pra executar e realizar as entregas. De acordo com oq foi proposto, até hoje, 03/03/2026 4 meses após, nada está funcionando, fizemos alguns testes com respostas repetidas, equivocadas. Percebe-se claramente q não vão conseguir fz a entrega e não tenho mais paciência para continuar pagando sem ter o serviço, e nem ficar realizando testes com uma equipe despreparada para o nicho. Exijo estorno da compra, caso contrario irei atrás dos meus direitos.