Garantia não resolvida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2021 às 15:03
ID: 123119273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho semi novo com 90 dias de garantia,antes de vencer a garantia ele deu um defeito (não fazia e nem recebia ligação),entrei em contato com a empresa e eles buscaram o aparelho em minha residência, chegando lá só pq a tela tava com uma trinca ,falou q o aparelho havia caído por isso perdeu a https://******* falou q o para o problema ser resolvido teria q pagar *******,00 mas como havia comprado lá iria fazer por *******,00, autorizado o https://******* o final de semana todo e por fim falou q meu aparelho não tem manutenção.Gostaria de saber como fazer cancelamento desta compra.Obrigada