Falta de compromisso com os clientes
Respondida
São Paulo - SP
13/11/2014 às 15:14
ID: 10716937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos com problemas de acesso no sistema, que nos impossibilita de trabalhar. E ao entrar em contato com a empresa a mesma não consegue diagnosticar o problema em tempo hábil. Apenas pedindo que aguardamos o próximo contato, nos deixando sem sistema, sem motivo pelo erro e sem solução.
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Resposta da empresa
13/11/2014 às 17:45
Prezada Barbara,
O chamado ******* foi registrado hoje 13/11/14 conosco e está em análise com nossa equipe. Na avaliação preliminar não identificamos erro ou impossibilidade de acesso, apenas uma lentidão que está sendo analisada. Como o chamado foi aberto hoje ainda está em processo de análise. Assim que tivermos um diagnóstico mais preciso entraremos em contato.