Expert Turismo: Falta de Emissão de Passagens Aéreas para o México e Descumprimento de Prazos

Não respondida
Salvador - BA
21/06/2026 às 07:44
ID: 251944755
Comprei 3 pacotes de viagens com a Expert Turismo em abril 2026 terrestre e aéreo para o México. Até o momento os bilhetes das passagens aéreas não foram emitidos. Sendo que o informado era que a parte terrestres seria enviada com 40 dias de antecedência e os bilhetes do aéreo seriam enviados imediatamente. Estou desde maio solicitando o envio dos tickets de aéreos a empresa e ela não faz o envio. Só prometem enviar e não enviam. Também não enviaram o comprovante de pagamento do aéreo.