Quero o estorno do valor pago. faz mais de dois meses que aguardo e nenhuma resposta.

Não respondida
Patos - PB
11/05/2026 às 16:09
ID: 248324443
Fiz uma reserva de um pacote: PACOTE COMPLETO HOTEL LIIV HUB PONTA NEGRA NATAL - Quarto Duplo,
no dia 04/03/2026, com pagamento no mesmo dia. "Seu pagamento foi confirmado - Fatura *****"
Dois dias depois 06/03/2026, solicitei o estorno do valor pois aconteceu um imprevisto e tive que cancelar o pacote. Desde esse dia não obtive mais resposta da empresa. Também tentei falar via WhatsApp com a vendedora, todavia sem nenhuma resposta.