Cobrança indevida e estorno não realizado de valor de teste de plataforma
Não respondida
Sorocaba - SP
31/03/2026 às 10:19
ID: 244796839
Fiz um teste da plataforma por 3 dias, aonde estava falando que eu pagaria 5 ou 6 reais para experimentar.
Debitaram da minha conta o valor de R$ 183,16.
Além de coagirem a fazer o reembolso de uma porcentagem, após muita insistencia eles "fizeram"
Falaram que realizaram o estorno e até agora nada do valor cair na minha conta, já passou o prazo de 7 dias úteis, falaram pra eu resolver com o banco (STONE) que também é péssimo de suporte comprei no CRÉDITO PRÉ PAGO, dinheiro foi debitado na hora à vista e me passaram o prazo de até 2 faturas para devolução, isso é um absurdo, além de ser uma transação que eu não permiti o suporte foi péssimo.