Cobrança incessante para pessoa errada e assédio telefônico
Respondida
Ribeirão Preto - SP
27/04/2026 às 17:47
ID: 247097465
Esta empresa compra dados de contatos e realiza ligações incessantemente. Eles me ligam, literalmente MAIS DE 30 VEZES POR DIA, para cobrar uma pessoa que NÃO sou eu!!! Já pedi inúmeras vezes para atualizarem o cadastro, porém não param de me ligar. Somente hoje me ligaram 25x e ainda não terminamos o dia (print anexo). Estão me atrapalhando no meu trabalho e na vida pessoal! Mesmo que eu fosse o responsável por este débito este formato de cobrança está totalmente fora da legislação. Esta empresa deveria ser proibida de atuar no mercado de cobranças, isso é assédio!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:08
Olá Brayan
Somos da área de qualidade da empresa Expertise Financeira, pedimos desculpas pelo ocorrido e realmente não é o tipo e experiência que desejamos aos clientes.
Solicitamos a retirada e o bloqueio imediato do seu número de telefone da nossa base, o senhor não irá receber as nossas ligações.
Atenciosamente;
Expertise Financeira.