Dificuldade para alterar dados bancários e falta de atendimento da financeira expertise.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
27/01/2026 às 10:41
ID: 238939477
Fiz o refinanciamento do meu empréstimo consignado com o C6 Bank atraves dessa financeira preciso alterar os dados bancários para o recebimento e não consigo atendimento nem via telefone WhatsApp.O número de WhatsApp que a pessoa entrou em contato comigo não chega mensagem não recebe ligação nenhuma número de contato consigo falar com essa financeira.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2026 às 12:43
Olá Tilda!
Agradecemos o seu contato.
Após verificação, informamos que o valor referente ao refinanciamento do empréstimo consignado foi devidamente creditado na data de ontem, conforme a operação realizada junto à instituição financeira.
Ressaltamos que, com a liberação do valor, não há mais pendências relacionadas à alteração de dados bancários, uma vez que o crédito já foi concluído com sucesso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários e reforçamos nosso compromisso em prestar o melhor atendimento possível.
Atenciosamente,
Expertise Financeira
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 13:55
Foi resolvido e tudo correto com o trabalho desta empresa. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10