Expertise Financeira

Reclamar dessa empresa

Embu - SP

21/01/2026 às 15:08

ID: 238388795

Tem cerca de uns 2 meses que venho recebendo ligações recorrentes de cobrança direcionadas a uma pessoa chamada Geraldo, a qual não sou. Já informei reiteradas vezes, em todas as ligações, que este número não pertence à pessoa mencionada e solicitei a exclusão imediata do meu telefone da base de dados da empresa.

Apesar das sucessivas promessas de retirada, as ligações persistem de forma insistente, causando transtornos, perturbação e constrangimento, começam bem cedo e as vezes terminam as ligações super tarde.


Ressalto que a manutenção e o uso indevido do meu número para fins de cobrança configuram:

assédio ao consumidor;

falha grave na gestão de dados;

descumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018), uma vez que meus dados pessoais estão sendo tratados sem consentimento e sem finalidade legítima.

Diante disso, exijo a exclusão definitiva e imediata do meu número de telefone de qualquer base de dados da empresa.
Caso contrário, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis.
Anexo imagem da quantidade de ligações.

E quando solicito o protocolo da ligação RECUSAM a passar e desligam, logo apos de desligarem automaticamente recebo nova chamada!

É INADIMISSÍVEL!