Ligações excessivas e não solicitadas, mesmo após pedido de interrupção.
Em réplica
São Paulo - SP
29/01/2026 às 11:47
ID: 239190625
Empresa extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], com funcionários com inteligência apoucada. Já pedi para não me ligarem e está me ligando em média 9 vezes, por hora. Não tenho e nunca tive nenhum negocio com eles.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 13:10
Olá Newton!
Lamentamos o transtorno causado e pedimos desculpas pela situação relatada.
Informamos que, após a apuração, o número de telefone do reclamante já foi identificado e removido de nossas bases de contato, não havendo novas tentativas de ligação por parte da Expertise Financeira.
A retirada do contato foi realizada de forma definitiva, em conformidade com as boas práticas de atendimento e respeito ao consumidor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Expertise Financeira
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 14:25
Continuam me ligando, em um SEGUNDO NUMERO TELEFONICO, que lamentavelmente a Tim passou para eles, porque eu não passei, e pouco utilizo este outro numero. Tenho por mim que somente via judicial vou resolver isto mesmo.