Liberação do curso
Resolvido
Anápolis - GO
12/07/2024 às 12:33
ID: 192813627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso , já enviei o documento solicitado, porém não tenho acesso
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 19:27
Prezada Karla, parece que sua solicitação já foi atendida, foi apenas um problema sistêmico. De qualquer forma o nosso coordenador faz contato com todos os alunos pessoalmente, deverá fazer contato com você amanhã para te auxiliar pessoalmente.
Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 13:49
Foi apenas uma falha na comunicação, mas, já foi solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/07/2024 às 16:03
Agradecemos a sua avaliação positiva e estamos à disposição para o que precisar. Prezamos muito por um atendimento diferenciado, mas infelizmente erros ocorrem pontualmente, mas sempre reconhecemos as nossas falhas e buscamos a melhor forma de resolução.