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Reclamar dessa empresa

Maracanaú - CE

11/05/2022 às 15:10

ID: 143240329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei R$ *******,00 pelo curso que na propaganda se diz *******% prático, porém o curso é 90% teórico e salve 10% prático.
Assisti até a terceira aula do curso, e decidi não continuar devido ao rendimento do curso que é muito baixo e metodologia ensinada está desatualizada. Em uma aula com 5 horas de duração (que eram para ser em apenas 4 horas), o mesmo não conseguiu concluir o ensinamento de um simples anúncio de Facebook. Passando a conclusão para uma outra aula, que durou mais 2 horas, só pra concluir uma explicação. Como falei, muita teoria e pouca prática! Acabei perdendo 14 horas do meu tempo e gastando o combustível do meu veículo
Decidi antes de vir aqui solicitar um reembolso de pelo menos R$ *******,00, pois não quero atrapalhar o trabalho de ninguém. Porém o mesmo entendeu como se eu estivesse chantageando ele.
Como não tive reembolso nenhum pelo tempo perdido, sim, resolvi vim aqui, como um consumidor, expressar a minha indignação para que outras pessoas não caiam em um anúncio de Google bem feito!
A pessoa se diz nos anúncios do curso referência norte e nordeste, porém não vi nenhuma comprovação disso na internet a não ser o que ele escreve nos anúncios dele.
Na conversa via WhatsApp ele fala que a decisão de abandonar o curso foi minha e realmente foi. Pois em 3 aulas ele não deu o conteúdo ao nível de um expert como se considera, decidi faltar a última e ir trabalhar que ganho muito mais.
Ele me mandou um áudio de 10 minutos (dez minutos) pelo WhatsApp falando diversas coisas, mas não aceitou o Feedback que passei para o mesmo.
Fiz uma avaliação da empresa no Google e ele me mandou mais 3 áudios me importunando, dizendo simplesmente que iria abrir um BO na delegacia contra mim.
Fui atrás de um advogado e descobri que segundo o artigo Art. 49. (O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.) posso sim desistir do serviço e agora quero o meu reembolso integral de R$ *******,00e não mais apenas R$ *******,00 como na primeira proposta, pois o mesmo (que é o professor e um dos donos do estabelecimento) não merece ser ajudado.
Ele fala que sou um oportunista, mas não! Eu provo como ele não entrega o que promete.