Cancelamento de assinatura de plano

Resolvido
Braço do Norte - SC
03/02/2025 às 06:48
ID: 208891489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu plano anual por ****** não coloquei renovação automática, e mesmo assim tá que amanhã renovarão meu plano, isso sem minha autorização.
e o cancelamento do mesmo pelo site não existe, o que acho uma sacanagem e falta de respeito do caramba com o consumidor porém não consigo contato com nenhum setor de serviços do site.
Já mandei whatsapp e não consigo obter nenhuma resposta.
Deveriam era fechar logo esse site, pq chama explicae se não conseguem explicar como cancelar um plano de maneira fácil que qualquer site deveria ter;
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 09:34
Bom dia. Entramos em contato com a senhora pelo canal do WhatsApp e o problema já foi sanado.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 09:36
Normal
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5