Troca mal realizada

Não respondida
Campo Grande - MS
06/01/2024 às 07:39
ID: 179826227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início de Dezembro comprei um produto, o qual veio grande, entrei em contato e tinha o tamanho menor , imediatamente solicitei a troca, mandei de volta por Sedex pra dar tempo de chegar pra minha viagem! Estou há 20 dias tentando contato com a loja e eles raramente me respondem ( por e-mail, inbox no Instagram e por WhatsApp) e qd respondem pedem de desculpa e falam que vão tentar resolver, até agora nada! Agora pararam de responder e nao consigo contato com nenhum atendente mais !
Uma simples troca , e um descaso desse, com uma loja que vende produtos excelentes de alto padrão, infelizmente suporte ao cliente e atendimento muito ruim