Explore Visto não realizou a entrega de passaportes para renovação de visto, causando perda de dinheiro e agendamento.
Não respondida
Florianópolis - SC
04/05/2026 às 10:36
ID: 247621709
Realizei todo o processo de renovação do Visto diretamente no CASV e contratei a Explore Visto no dia ***** somente para o serviço de entrega dos Passaportes e demais documentos ao Consilado/CASV Porto Alegre para eu não me deslocar até lá, e paguei 400 reais, e no dia do agendamento recebi um e-mail do CASV de não comparecimento, ou seja, a emrpesa contratada por eles não entregou meu Passaporte e da minha família e perdi o Dinheiro e os passaportes, e ninguem atende pelo WHATS. Resumo, pula fora, não faça com eles. Tiramos pela a falta de retorno aqui no REclame Aqui. ZERO retorno. Olha o tamanho do Prejuízo que vou ter.