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Feira de Santana - BA

11/12/2020 às 00:51

ID: 116467633

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Por gentileza me ajude pessoas do reclama aqui. Depois de 4 anos e 6 meses trabalhando na empresaTel Telemarketing Como atendente, na contratação a empresa realiza uns exames, estes exames confirmou que eu estaria habita para o trabalho na função no qual fui contratada, fiquei na operação com telefonista 9 meses, depois fui para o setor de Qualidade um cargo de Auxiliar de Qualidade, realizando atividades de: monitorias, fedbeks, acompanhamentos presenciais, auditorias em fim várias atividades. Fui demitida em 02/6/******* depois que voltei de féria 02/05/*******, aproveitando que estava em féria realizei várias exames foi constatado que eu teria de faz uma cirurgia com urgência para retirar uma hérnia umbilical e realizei uma ligaduras das tropas, em ******* fui diagnosticada com uma doença chamado síndrome de miniere que ja estou usando aparelho auditivo do lado esquerdo estou focando surda, o problemas auditivos eu já tava com ele antes da demissão. o nome da doença. Síndrome de Meniére distúrbio no ouvido interno que causa episódios de vertigem (tontura). Doença ocupacional estou perdendo a audição a esquerda está em 85% perdida, e à direita 50% estou perdendo. Jà conseguir um aparelho do ouvido do lado esquerdo pelo sus. O aparelho custa R$ 10.*******,00 cada um isto é lamentável. Eu estou arrasada, decepcionada e muito triste com a minha situação, porque a perito Eliana Cristina Da Gama Blumetti, ela nao realizou um exame como faz um médico eu acho que todos ps profissionais de medicina tem que tocor no paciente e essa dourora so mandou eu encostar na parade e feichar os olhos, e como ela está afirmando que eu já tinha essa doença e para entrar na empresa todos os funcionários realiza o exame adicional. O ministério público do trabalho ele foram oa meu favor, mas a juíza com os promotores de justiça eles variaram na resposta do terito Sr. Eliana cristina os problemas que estou nos ouvindo foi adquirido na empresa tal telemarketing. Estou precisando de tratamento e não tenho com realizar os costo vivendo com dificuldades financeiras. Hoje 16/11/******* estou sem o meu plano de saúde foi cancelado, preciso fazer acompanhamento com o fonoaudiólogo, o otorrino. Provavelmente irei fazer uma cirurgia para reparar esse problema auditivo. Mas como eu posso? Se não tenho condições financeira para realizar todos os procedimentos necessário, já esta na Comarca de Salvador, eu estou dependendo de uma posição deles para que seja reparada por esses problemas causados por essa empresa tel telemática.
Dei entrada no auxílio doença pelo INSS foi negado 3 vezes. Na 4 vez foi autorizado um auxílio-doença e depois de receber 5 meses e o INSS cancelou, eu ganhei uma causa pela justiça federal parcelado por 42 meses divididos em R$*******,00 mais uma indenização pela justiça Federal que ainda não recebi nenhum valor, o INSS cancelou o meu benefício, agora estou sem condições financeiras para poder dar início ao tratamento da surdez e a cirurgia dos olhos de catarata, e realizar os meus pagamentos e a minha vida pessoal, eu preciso de ajuda. Já está em processo na mão do juiz.o número do processo da empresa tel telemarketing é o número dos prossecos são: ************* e o outro número do INSS *******04 e até agora nada foi resolvido. Estou devendo o meu nome já está no scp e cerasa. Enquanto isso. A Síndrome de Ménière é um problema raro que prejudica o ouvido interno, caracterizado por frequentes episódios de zumbido, Perda auditiva e vertigens. As causas corretas ainda não estão muito bem esclarecidas, porém é possível que seja provocada por um acúmulo de líquido excessivo dentro dos canais do ouvido, eu estou precisando de tratamento e o meu plano de saúde foi cancelado.
Por gentileza pessoal me ajude.
Atenciosamente:
Jailza Moreira Trabuco Lima

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 16:43

Agradecemos por compartilhar seu relato.

Lamentamos profundamente pela situação mencionada e entendemos a sensibilidade do tema. Como se trata de um processo que já está em esfera judicial, não temos como intervir ou influenciar nas decisões tomadas, ficando a análise integralmente a cargo da Justiça e dos profissionais nomeados no processo.

Reforçamos que a empresa segue todos os protocolos de saúde ocupacional, incluindo exames admissionais e periódicos, além de manter cuidados constantes com o bem-estar e a segurança de nossos colaboradores durante toda a jornada de trabalho.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional dentro das possibilidades legais.