Explorer Management

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/08/2024 às 18:32

ID: 194897945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Explorer Management - Desacordo Comercial/Cancelamento de Contrato
No dia 02/08/24 recebi mensagem via WhatsApp de uma representante chamada Katarina da loja de roupas Excelência TYR me convidando para uma entrevista sobre modelagem da marca. Perguntei se tinha algum custo, e ela respondeu que não trabalha com vendas de books e nem com vendas de quaisquer tipos de materiais fotográficos, falou que não tinha custo nenhum.
Foram feitas algumas fotos para ver se eu era fotogênica. Depois de um tempo, me chamaram na sala para dizer que as fotos foram aprovadas.
Rapidamente, falou que já tinha uma sessão de fotos para fazer no mesmo dia, eles têm uma estratégia eficaz de convencer as pessoas. O cachê seria de *******,00 e eles descontam 30%, ficando *******,00 referentes à participação no trabalho da marca Safira K3 Fashion.
Em seguida, explica que existe o curso online obrigatório e que custa $ 5.*******,00 (12 x *******,00) e perguntou se eu queria receber o cachê em 30 dias, ou descontar no valor do curso. Foi tudo muito rápido, e optei pelo desconto, e quando comentei que o valor era muito alto, ela concedeu abatimento e ficou por $ 1.*******,00 (12 x *******,00), parcelado no cartão de crédito.
Pela divulgação da marca, disseram que eu assinaria um contrato para divulgação de imagem e portfólio, o Contrato Comercial número ******* com a Explorer Management, MKT Pessoal e Empresarial - CNPJ 32.*******.*******.*******24 localizada na ******* - Ipiranga/SP.
No dia 05/08/24 entrei em contato com SAC******* via WhatsApp pedindo o cancelamento do contrato *******.
No dia 08/08/24 fui até produtora pessoalmente, e fui informada que só seria atendida pela gerente com agendamento.
Mesmo assim, a mesma pessoa chamada Jaqueline que conversou comigo no dia 03/08/24, explicou que o cancelamento tinha uma taxa de 80% do valor pago, que ela achava que não compensava desistir.
Logo após, a Julia agendou para dia 13/08 às 18:30hs.
Pesquisei no Reclame Aqui e infelizmente vi que tinham muitas reclamações da Explorer Management com o mesmo CNPJ. Comentários que eles não resolvem, e ficam enrolando.
O mais importante pra mim, é o cancelamento desse contrato junto com a devolução do valor pago (12 x *******,00).
A cláusula da taxa de 80% é uma cláusula abusiva, conforme consulta que fiz.
Farei Boletim de Ocorrência, e também levarei ao Procon, caso não seja cancelado, e eu receba a devolução do valor pago. Como foi pago no cartão de crédito, tenho que apresentar uma carta de cancelamento ao Banco Itaú.
Quero alertar às pessoas, MUITO CUIDADO, se a Empresa for Explorer Management localizada no Ipiranga.