Manutenção enganosa

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/05/2024 às 08:55
ID: 189539313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa compra do carro mil maravilhas, quando o carro sai da loja, já começou a dor de cabeça. No primeiro dia com o carro, já senti o volante muito duro e, ao destoar o volante todo, vários estralos. Informei aí, vendedor, aí começou a minha dó de cabeça, fez de tudo para alegar que o carro estava normal, até eu pagar uma vistoria mecânica e confirmar que os amortecedores estão ruins. Levei o orçamento até o vendedor resolver arrumar. Aí começou manutenção enganosa. Meu carro ficou 8 dias parado para apenas troca de óleo. Enquanto o vendedor me informava pelo WhatsApp que estava aguardando as peças chegarem. Agora estou no final da garantia, aguardando a peça do ar quente porque não funciona, estou esperando mais de dois meses esses consertos. Estou totalmente desapontada com essa loja. Essa loja tem vários carros seminovos, nunca imaginei que teria esse tipo de problema.
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Consideração final do consumidor
09/07/2024 às 20:41
Loja [Editado pelo Reclame Aqui], mas atendimento pós compra.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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