Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

26/05/2024 às 08:55

ID: 189539313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na compra do carro mil maravilhas, quando o carro sai da loja, já começou a dor de cabeça. No primeiro dia com o carro, já senti o volante muito duro e, ao destoar o volante todo, vários estralos. Informei aí, vendedor, aí começou a minha dó de cabeça, fez de tudo para alegar que o carro estava normal, até eu pagar uma vistoria mecânica e confirmar que os amortecedores estão ruins. Levei o orçamento até o vendedor resolver arrumar. Aí começou manutenção enganosa. Meu carro ficou 8 dias parado para apenas troca de óleo. Enquanto o vendedor me informava pelo WhatsApp que estava aguardando as peças chegarem. Agora estou no final da garantia, aguardando a peça do ar quente porque não funciona, estou esperando mais de dois meses esses consertos. Estou totalmente desapontada com essa loja. Essa loja tem vários carros seminovos, nunca imaginei que teria esse tipo de problema.

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Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 20:41

Loja [Editado pelo Reclame Aqui], mas atendimento pós compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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