AQUISIÇÃO DE PLANO PARA ANÚNCIO DE IMÓVEL, IMÓVEL NÃO ANUNCIADO

Não respondida
Recife - PE
12/02/2020 às 18:06
ID: 100457761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5 deste mês, adquiri um plano premium para anúncio de imóvel, de minha propriedade, no portal imobiliário https://******* Após o pagamento ser realizado na homepage da empresa, foi gerado automaticamente um anúncio em branco no portal. Após o cadastramento de minha conta, não consigo acessar o sistema. Entrei em contato com o suporte, que após várias tentativas de resolução, fui orientado a cadastrar o imóvel em https://*******, o que fiz. Acontece, mesmo tendo sido migrado para o https://*******, este imóvel não aparece na pesquisa por imóveis. Muito desgaste, apesar do bom atendimento do suporte. Enviei alguns e-mais para: *******, sem resposta, inclusive solicitando restituição do valor pago pelo plano. Este plano está sendo usado no anúncio que o sistema gerou quando da aquisição, ocasião em que não me foi permitido inserir detalhes do imóvel e fotos. Passados 8 dias, sem solução. Decepção por tudo. Confiei na marca EXPOIMOVEL.