Expoente Toyota

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Jundiaí - SP

28/05/2024 às 13:52

ID: 189177213

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No dia 05/09/******* recebi por áudio de Whatsapp do vendedor Edgar que o valor das parcelas, após a contemplação do consórcio, não sofreria mais alterações. E no mesmo dia realizei o pagamento da primeira parcela R$1.*******,30.


Exatamente 8 dias após, por ligação a Toyota vem esclarecer informações sobre o consórcio e me diz exatamente o oposto, e diz que por ter passado dos 7 dias não poderia devolver o valor integralmente.


Após várias ligações ao setor de consórcio, foi prometido que o valor integral seria devolvido, porém não realizaram nenhum outro contato. Quando eu retornei a informação já era outra.


Me sinto completamente enganado, e é no mínimo estranho que esperaram passar o tempo de cancelamento para entrar em contato.


Enfim, tenho a prova do áudio enviada pelo vendedor, o extrato do valor pago.


Só quero o valor que foi acertado na data, não precisa nem corrigir.