Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/01/2024 às 11:39

ID: 179672087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri em ******* a assinatura vitalícia do curso. Nos últimos tempos não consegui mais acessar o site. Descobri pelo site do Reclame Aqui através de outros usuários que o curso fechou as portas. Nunca recebi nenhum e-mail deles explicando a situação e nem tive nenhum tipo de ressarcimento. Paguei caro por um curso que seria vitalício e o curso não existe mais e nem me deram nenhuma satisfação ou retorno. Aguardo algum contato oficial pra saber o que pode ser feito.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/02/2024 às 07:59

Olá, Leon, sentimos muito, mas o Exponencial Concursos encerrou suas operações.

Conforme o termo de uso e qualquer relação comercial similar a esta, a assinatura vitalícia dá acesso aos cursos durante a existência da empresa, que foi encerrada.

Consideração final do consumidor

07/02/2024 às 10:24

Desrespeito total com o consumidor. Fiquei no prejuízo total.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0