Site não funciona, está desatualizado e não prestam atendimento em nenhum canal de comunicação.

Não resolvido
Vila Velha - ES
07/03/2024 às 18:35
ID: 184125153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho assinatura vitalícia e o site simplesmente não funciona mais, primeiramente estava dando como site não seguro, depois parou de funcionar. Eu paguei por uma assinatura vitalícia que não consigo acesso.
Outro ponto, o site tem matérias desatualizadas, causando insegurança ao aluno para estudar.
Desejo o posicionamento da empresa, pois paguei por um serviço que não tenho acesso.
Então desejo o ressarcimento atualizado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 14:55
Não entraram em contato, também não enviaram e-mail dando uma justificativa pela ausência do site e muito menos devolveram o dinheiro efetuado pela assinatura vitalícia. Infelizmente não sei como proceder, pois não tenho acesso ao site do Exponencial Concursos e muito menos a solução do problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1