Código de rastreio não enviado

Respondida
Belo Horizonte - MG
26/10/2015 às 09:50
ID: 15152325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra através do site submarino no dia 20/10/15, número do pedido*******-01, porém não me foi passado nenhum código para rastreamento do produto. Quando tento realizar o mesmo através do https://*******, consta que o produto está em transporte, porém, não consigo rastrear, e, nem sequer, emitir a DANFE!
Gostaria de um código para que eu possa rastrear o produto!
Desde já agradeço
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Resposta da empresa
10/11/2015 às 10:30
Bom dia, Alex!
Somos da Zig Store e não trabalhamos com Submarino, solicitamos que essa reclamação seja retirada.
Atenciosamente,
Equipe Zig Store.