Produto entregue no endereço errado

Não respondida
Fortaleza - CE
01/05/2019 às 17:46
ID: 91133449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um capinha para o kindle no site a Amazon da Express Informática. Depois de um mês ainda não tinha chegado, quando fui olhar o produto havia sido em entregue no Rio de Janeiro sendo que meu endereço é em Fortaleza. Tentei falar com fornecedor, mandei várias mensagens no site da Amazon e não tive retorno algum. Quero receber o produto ou meu dinheiro de volta. Aguardo retorno. Obrigada!