Cancelamento do MEI não realizado e cobrança indevida após pagamento em 28/10/2025.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Eunápolis - BA

16/01/2026 às 13:35

ID: 237897495

No dia 28/10/2025 eu efetuei o pagamento para cancelar o mei, até hoje não obtive retorno e o meu mei permanece ativo!!!

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 16:11

Olá Sra Tiná, boa tarde!
Acredito que a senhora tenha se enganado de empresa.
Gentileza anexar na réplica dessa reclamação o comprovante de pagamento do pedido realizado na data informada.

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 16:15

Peço que entrem em contato via WhatsApp pois aqui não estou conseguindo, mas o comprovante de pagamento está feito para a Express Mei

Réplica da empresa

16/01/2026 às 16:30

Ok sem problemas, recebemos o seu comprovante pelo e-mail
Encontramos o seu pedido aqui. Enviamos um e-mail para senhora no dia 29/10/2025 as 11:11 e desde então não obtivemos retorno para darmos continuidade ao seu pedido.