Declaração MEI
Resolvido
Goiânia - GO
04/09/2024 às 13:10
ID: 196667837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, em ******* no dia 29/11 fiz a minha declaração MEI com a empresa express mei , porém até o momento não me enviaram email de confirmação, e estou recebendo vários emails de cobrança dos anos que declarei com essa empresa, e o que é pior, não estou conseguindo fazer a declaração do ano ******* por esse motivo, espero retorno da empresa EXPRESS MEI
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 10:29
Olá Sr Lucivan, bom dia!
Primeiramente pedimos perdão pelo o ocorrido. Realmente por alguma falha nossa o pedido do senhor não foi realizado pelos nossos analistas. Vamos entrar em contato direto com o senhor pelo whatsapp para melhor solucionarmos essa situação. Mais uma vez em nome de toda a equipe Express MEI Assessoria lhe pedimos perdão.
Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 12:50
A nota que dei não foi referente ao atendimento que recebi para resolução dos problemas causado, foi pelo fato de a empresa não ter realizado o serviço no tempo devido, porém no ato da reclamação entraram em contato comigo imediatamente e resolveram o problema dos anos anteriores e ainda estornaram o valor do serviço, pra esse atendimento eu dou 5 estrelas, e é possível eu usar novamente os serviços da empresa,obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6