Olá, gostaria de um reembolso de R$79,90

Olá Sr Pedro, bom dia!
Acreditamos que o senhor tenha se enganado de empresa quando afirma que em nosso e-mail alegamos que o senhor estava devendo a entrega da Declaração Anual do MEI e que deveria pagar uma multa. E também quando diz que realizou o pagamento acreditando que estava pagando direto para o Simples Nacional. De acordo com as PRÓPRIAS IMEGANS QUE O SENHOR ANEXOU, nosso e-mail alerta somente para a entrega e não cita em MOMENTO NENHUM que o senhor deveria pagar alguma multa e além disso na mesma imagem tem a nossa informação que deixamos BEM CLARO que NA QUALIDADE DE PRESTADOR DE SERVIÇOS, A EXPRESS MEI, INFORMA QUE OS OFÍCIOS OFERECIDOS EM NOSSO PORTAL PODEM SER REALIZADOS SEM A NECESSIDADE DE NOSSA ASSESSORIA E SEM CUSTOS, POR MEIO DOS ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS ou seja, Sr Pedro não somos e nem induzimos ou se quer nos passamos pelo Simples Nacional. Compreendemos o seu engano e já realizmos a devolução do seu dinheiro. Por gentileza tenha mais atenção quando for realizar alguma compra pela internet e também quando for realizar algum tipo de reclamação infudada como esta.