Não recebo a velocidade que pago
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 00:02
ID: 252869393
Pago a Internet, porém não recebo aquilo que pago.
Sempre, SEMPREEEEE todas as minhas reclamações no suporte é a mesma coisa!!! Não recebe a Internet devida.. ai entra em contato reinicia modem, aguarda 10 minutos e testa. sempre a mesma coisa. quando cha o técnico ele chega . olha e fala que não tem nada ou seja, nem suporte nem o técnico sabe o que é e ai eu fico sem Internet.
Ai sempre uma desculpa diferente, ou é chuva, ou é vento, ou é a casa da [Editado pelo Reclame Aqui]. e NINGUEMMMMM resolve o meu problema.
Venho pagando essa [Editado pelo Reclame Aqui] a anos e sempre altera valor fala que aumenta a quantidade de GB mas nada resolve continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Incrível ter que pagar Internet em casa e ter que usar dados móveis porque a provedora de [Editado pelo Reclame Aqui] nunca resolve nada.
QUERO UMA INTERNET DESCENTEEEEEE
Se não cancela essa [Editado pelo Reclame Aqui] e devolve meu dinheiro.
Cansada de entrar em contato chamar [Editado pelo Reclame Aqui] de técnico e não resolve nada!