Um tempo pra cá essa empresa está deixando a desejar ao serviço prestado
Resolvido
Adamantina - SP
04/10/2024 às 17:53
ID: 198907171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha Internet está ruim e vc manda mensagem e o prestadores de serviço dessa empresa só deixa a mensagem vc vai ser atendido e nada de atender um descaso muito grande com o cliente
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 14:07
Prezado sr Rogerio , boa tarde!
Houve nesta data por alguns minutos uma troca no DNS interno , seu acesso como de vários outros clientes ficou fora por menos de 7 minutos.
Pedimos desculpa pela demora de 13 minutos na resposta do atendimento via WhatsApp, é que quando ocorre uma questão assim a demanda de atendimentos aumentam e nosso time é humano,,
Em casos de duvida estou a disposição ,,
Att Aline
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 17:44
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7