Não cobram visita , porque o tecnico não parece

Question

Agendei dia 21/03/******* a visita de um tecnico no sabado 23/03/******* , me disseram que so poderia na parte da tarde das 14 as 16 hs, questionei se era certeza que viria no horario cobinado pois tinha compromisso as 18hs   e os tecnicos poderiam ser Rafael ou Rodrigo , quando deu 16:20hs liguei e um Sr. me atendeu  disse que o tecnico estava em outro cliente na rua sampaio correia , e que esperasse por  20 minutos e se ninguém ligasse para ligar novamente  , depois de 30 minutos liguei novamente e ninguém atendeu , depois de 5 tentativas , a atendente do dia 21 me atendeu novamente e disse que pediria para o REINALDO  me ligar em seguida , depois de mais  20 minutos  liguei e ai ninguém mais me ATENDEU A DEVO TER LIGADO UMAS 20 VEZES dois tel e um celular e nada , proximo as 18 hs um rapaz de nome Reinaldo e ligou e disse que estava em CARAPICUIBA  e demoraria de 20 a 30 minutos , dispensei o rapaz pois já estava na hora do meu compromisso . MUITO DESCASO E FALTA DE PROFISSIONALISMO DA EMPRESA SEM PALAVRA , como acreditar  numa empresa que não tem palavra nenhuma !!!!!!!!!!!!