Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento de VPN
Não resolvido
Santos - SP
24/06/2025 às 15:41
ID: 220429647
No final do ano passado precisei viajar, tive que contratar o serviço de VPN e adquiri um pacote de um mês, que poderia ser renovado. Em janeiro de 2025 cancelei o pedido e ele continuam debitando no meu cartão. No site não consta nenhum lugar para contato ou reclamação.
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Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 15:24
A empresa não tem nenhum canal de comunicação oficial no Brasil. Só resolvi meu problema porque ameacei a empresa de entrar na justiça americana.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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