Comprei no site como se fosse SHEIN e nao recebi

Respondida
Sumaré - SP
19/02/2023 às 15:57
ID: 159621199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 05/01 e não recebi o produto, acompanhei o histórico do rastreio e estava tudo certinho. Mas quando mudou status para "Entregue" tentei contato com a empresa sem sucesso. Site dos [Editado pelo Reclame Aqui] https://*******
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 10:54
Esse site que você comprou, usou nossa logomarca INDEVIDAMENTE, já acionamos nosso jurídico e fizemos boletim de ocorrência.
O site não é nosso, os produtos não são nossos e essa reclamação não é devida.
Recebemos outras mensagens como a sua e descobrimos se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui], onde, através de anúncios com preços fantasiosos, a empresa metarkil utiliza do nome de empresas descentes e consolidadas, para conseguir atrair pessoas que infelizmente acabam comprando. Recomendo que faça um boletim de ocorrência também. Infelizmente estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com isso, pois trabalhamos de forma íntegra e transparente, e esse inconveniente tem nos trazido grandes aborrecimentos.
Lamentamos por isso e peço por gentileza que remova sua reclamação, pois não diz respeito a nossa empresa.
Att, Expressão Moda