Não recebi os produtos e não consigo contato da empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
07/02/2023 às 18:28
ID: 158917887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela empresa Expressão Moda Feminina (METARKIL-SHEIN) no dia 04/01/******* e até agora não recebi os produtos. O prazo de entrega era de 7 a 15 dias já mandei dois mail pra te uma posição e não tive resposta a loja haje de má fé e não entrega seus produtos e não faz a devolução do dinheiro pois não responde os mail.
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Resposta da empresa
18/02/2023 às 15:33
Esse site que você comprou, está usando nossa logomarca INDEVIDAMENTE, já acionamos nosso jurídico e fizemos boletim de ocorrência.
Não são nossos produtos, nem nosso site, nem temos relação alguma com metarkil - shein.
Recebemos outras mensagens como a sua e tudo indica se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Então Recomendo que faça um boletim de ocorrência também. Infelizmente estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com isso, pois trabalhamos de forma íntegra e transparente, e esse inconveniente tem nos trazido grandes aborrecimentos.
Lamentamos por isso e peço por gentileza que remova sua reclamação, pois não diz respeito a nossa empresa.
Att, Expressão Moda
Consideração final do consumidor
04/05/2023 às 20:57
Não tive nenhum atendimento só essa resposta pelo reclame aqui
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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