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Rio de Janeiro - RJ

28/08/2023 às 14:39

ID: 170996871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mandam um código de rastreio q não existe e nunca chegou o tênis

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Resposta da empresa

28/08/2023 às 15:39

Olá Bruno,
Identificamos que você realizou seu pedido dia 19 de agosto de *******. Verificando tanto em nosso sistema quanto no código de rastreio enviado e ambos constam que seu pedido já está a caminho.

Você pode acompanhar o status de entrega do seu pedido através do código de rastreio que enviamos tanto no seu E-mail quanto no WhatsApp.

Para mais informações sobre nossos prazos, você pode conferir acessando as Políticas de envio da nossa empresa no link abaixo:
https://*******

Para qualquer dúvida estamos em contato com você via WhatsApp para agilizar o atendimento e possíveis dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Expressão Única

Consideração final do consumidor

28/08/2023 às 15:51

Ainda está para chegar o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8