Não consigo cancelar minhas passagens e estornar o valor pago via Pix
Não respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 14:15
ID: 259009187
Desde o dia 26/08 eu pedi o cancelamento de duas passagens e até agora ninguém resolve, dizem que é com a viação nova , lá eles não sabem responder, mas as passagens quem recebeu foi a expresso Adamantina ***** esse é o protocolo. Na última vez que falei com alguém disseram pra aguardar um retorno por email mas até hoje segunda feira 14 de setembro ninguém falou comigo eu paguei por Pix é só devolver o dinheiro, fora que tudo nessa empresa está errado, fiquei 3 horas na frente do guichê no rio de janeiro esperando uma pessoa chegar pra adiantar minha passagem lá estava uma placa " por motivos de saúde esse guichê só está aberto a partir das 18 horas " se um funcionário está doente você coloca outro no lugar só não deixa os clientes plantados esperando por horas essa empresa já pode abrir falência.