Me fez decrescer do ônibus por não ter troco
Respondida
Niterói - RJ
23/09/2019 às 15:01
ID: 95425693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSão 14:45 e tive que descer do ônibus na Rua Ary Parreiras em Icarai pois um Motorista negro não identidficado da linha 47 ******* disse que não era obrigado a me dar passagem, tirou um papel amassado e sujo da mochila e disse que isso era a prova de que ele estava certo. Desci do ônibus, fui constrangida e disse que iria tomar medidas cabíveis.
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Resposta da empresa
27/09/2019 às 01:31
Prezada Mariana,bom dia !
Para envio de sua manifestação à empresa, precisamos que nos informe:
- Data
- Sentido
- Informe o valor da passagem e quanto deveria ter recebido de troco
- Suas características físicas e roupa utilizada (ajuda a empresa visualizar nas câmeras)
Atenciosamente,
Equipe Fale Ônibus
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