Motorista grosso
Respondida
Niterói - RJ
02/07/2019 às 10:00
ID: 92892653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui pegar ônibus agora pela manhã pra ir trabalhar e o motorista já sem paciência abriu a porta. Quando dei o dinheiro ordenou: passa, passa.... (na roleta) mas nem me deu o troco. Guardou o dinheiro sem me dar o troco! Fiquei parada esperando e ele grosseiramente pegou uma moeda e "bateu" com a mesma na palma da minha mão. Passei na roleta e percebi q o troco era menor. Fiquei com vontade de voltar na hora e debater, não pelo troco, mas pela grosseria. Ele podia dizer q não tinha que tudo bem.... mas não. Se fosse eu ele não aceitaria. Foi o motorista do ônibus de número 1.5.******* indo para Icaraí às 9:45h (ainda agora). Motorista sem preparo, ignorante até pra conduziro ônibus
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Resposta da empresa
06/07/2019 às 04:55
Prezada Renata Rabelo, bom dia!
Informamos que sua manifestação será enviada para a empresa, mas precisamos que nos informe, por gentileza, o numero da linha, e um ponto de referência (local do embarque, ex: loja, mercado, farmácia, etc.). Estamos aguardando o seu retorno para darmos andamento à ocorrência.
Para maiores informações deixamos à disposição nossos canais de atendimento através da página https://*******
Atenciosamente,
Equipe Fale Ônibus.