Ônibus da linha 42 não para no ponto entre 13:40 e 14h, prejudicando passageiros

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Niterói - RJ

03/09/2025 às 15:06

ID: 226035787

Linha 42 do Barreto venda da cruz , já demora mas que o normal .já tem um tempo que surgiu um motorista novo que não víamos na linha.Entre o horário de 13h e 14 h e o horário que deixamos filhos na escola e voltamos pra adiantar as coisas e volta correndo para buscar -los.E este motorista passa por volta de 13:40 a 14h.Quando e ele o ônibus passa direto e não para , após aguardar 40 min.con bolsas que aproveito pra ir ao mercado i [Editado pelo Reclame Aqui] sem mãe faz isto.Como se tivesse pedindo favor a passagem e paga então e correto ele parar nos pontos.

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Resposta da empresa

05/09/2025 às 09:45

Olá Ana Paula,
Bom dia, espero que esteja bem!

Sou a Mariana, analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, tentei contato com você no dia 05/09 como não consegui falar, segue abaixo os dados necessários para o registro de sua reclamação:

- Local do ocorrido (ponto do seu embarque):
- Sentido da viagem:
- N de ordem (caso tenha anotado):

Aguardamos o seu retorno com as informações.


Atenciosamente,
Mariana - Equipe de Qualidade Fale Ônibus!