Pedido pago e a empresa parou de responder!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2025 às 19:34
ID: 214492587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei 30 sacochilas com a empresa Expresso Bonés No início eles foram super atenciosos, respondendo em tempo real.
Depois que o pedido foi pago, eles pararam de me responder, não me enviaram nota fiscal, nem comprovante de envio e já estou esperando há mais de uma semana
Eles falam que vão mandar e muitas vezes me deixam falando sozinho no WhatsApp Eu só quero meus produtos!!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 17:33
dentificamos que esta reclamação não se refere à nossa empresa. Infelizmente, terceiros estão se passando pela Expresso Boné, utilizando indevidamente informações semelhantes às nossas.
A Expresso Boné é uma empresa idônea, atuante no mercado desde 2016, sempre prezando pela transparência, compromisso e bom atendimento aos clientes.
Reforçamos nossos dados oficiais para conferência:
CNPJ: *****
Telefone/WhatsApp oficial: (84) 99666-1322
Qualquer contato fora desses dados não pertence à nossa empresa.
Permanecemos totalmente à disposição para esclarecimentos e para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Expresso Boné