Dificuldade para estorno de passagens e sistema de login inacessível da Cia Brasileiro.

Bom dia,

Prezado Sr. Agnaldo Alves dos Santos, agradecemos pelo contato realizado por meio de nosso canal de comunicação. Na oportunidade, informamos que a compra mencionada já se encontra devidamente cancelada, conforme comprovante encaminhado em anexo.

Esclarecemos que o crédito correspondente será lançado em sua fatura, de acordo com os prazos e condições estabelecidos pela administradora do seu cartão de crédito. Caso necessário, sugerimos que entre em contato diretamente com a instituição financeira responsável pelo cartão para obter informações adicionais acerca do prazo de visualização do estorno.

Informamos ainda que foram realizadas tentativas de contato telefônico na data de hoje, contudo, o número informado encontra-se indisponível para atendimento e para o recebimento de chamadas.

Para eventuais dúvidas, críticas, elogios, sugestões ou reclamações, estamos à disposição também através do nosso SAC 0800 075 0010 ou pelo e-mail Fale Conosco: [email protected].

Atenciosamente,

Até o momento, o valor do estorno não foi creditado. Gostaria de solicitar o comprovante de transação ou o código de autenticação da operação para que eu possa verificar com o meu banco.